SEO: основы, факторы и работа специалиста.
SEO — это оптимизация сайтов с целью повышения их позиций в поисковой выдаче Яндекса и Google.
Мы рассмотрим самые важные аспекты и термины, связанные с SEO-оптимизацией. Главная цель статьи — понятно и доступно объяснить, зачем нужна SEO-оптимизация.
SEO состоит из двух факторов: «внутренние» и «внешние». Внутренние факторы — это то, что входит в сам сайт и его содержимое. Например: скорость загрузки страниц, трафик, внутренние ссылки, качество контента. Внешние факторы — это то, что улучшает внешность сайта. Во внешние факторы входят внешние ссылки, трафик, цитируемость.
Что важно для SEO?
Разберем термины SEO
Семантическое ядро — это количество целевых поисковых запросов, по которым продвигается проект.
Целевой поисковый запрос — это фраза, которую чаще всего используют пользователи, которые после посещения сайта готовы приобрести услугу сайта.
ВЧ-фраза — фраза, которая входит в 5% наиболее частотных запросов.
СЧ-запрос — фраза, которая используется от 50 показов в месяц, но она не входит в ТОП 5%.
НЧ-запрос — фраза, которая употребляется от 5 до 50 показов в месяц.
Видимость сайта — % посетителей, которые увидели проект в результатах выдачи по запросам из семантического ядра.
Индексация — процесс включения информации о документах в базу поисковых систем. Часто в процессе индексации страниц сайта рассчитываются и некоторые из факторов ранжирования.
Ранжирование — процесс упорядочения документов в результатах поисковой выдачи по запросу пользователя.
Факторы ранжирования в поисковых системах и их значимость
В SEO нет магии! Всё определяет системный подход. Поисковые системы имеют точные алгоритмы ранжирования, основанные на факторах понятной природы: внутренние, внешние, поведенческие. Факторы ранжирования — это алгоритм, который определяет позиции сайта по запросам пользователей в определенном регионе. Ранжирование зависит от региона пользователя, интента и типа URL.
Важные факторы технической оптимизации сайта:
- Прохождение Mobile-Friendly Test без замечаний.
- Совпадение SEO-тегов мобильной и десктопных версий.
- Скорость загрузки страницы не ниже конкурентов.
- Наличие настроенного HTTPS-протокола.
- Использование ЧПУ в URL-адресах страниц.
- Наличие микроразметки на странице.
Важные хостовые факторы:
- Наличие страницы контактов и адреса.
- Наличие функционала «корзина».
- Наличие городского номера телефона.
- Наличие переходов пользователей из этого региона.
- Размер сайта — число страниц в индексе поисковика.
- Возраст сайта в глазах поисковой системы.
- Наличие ссылок с авторитетных ресурсов
Важные хостовые факторы:
- Наличие страницы контактов и адреса.
- Наличие функционала «корзина».
- Наличие городского номера телефона.
- Наличие переходов пользователей из этого региона.
- Размер сайта — число страниц в индексе поисковика.
- Возраст сайта в глазах поисковой системы.
- Наличие ссылок с авторитетных ресурсов
Важные поведенческие факторы:
- Привлекательность и CTR сниппета.
- Возвраты на выдачу и «короткие клики».
- Длительность посещения, доля «длинных кликов».
- Число просмотренных URL за сессию и доля «глубоких кликов».
- Наличие повторных посещений сайта, ядро аудитории.
- Источники трафика, доля type-in, брендовые переходы.
Важные внутренние факторы:
- Удовлетворение интента пользователя.
- Наличие оптимизированного тега Title.
- Наличие оптимизированного заголовка H1.
- Оптимизация текста:
- Вхождение слов из запросов (анализ конкурентов).
- Качество.
- Раскрытие потребности (интента).
- Структура.
- Указание регионов (городов) обслуживания.
Общие выводы:
Поисковые системы оперируют сотнями факторов ранжирования, вклад каждого разнится от запроса и самого сайта, но можно выявить сходство закономерностей в рамках тематики.
Чем же занимаются SEO-специалисты?
У SEO-специалиста есть 2 задачи
У SEO-специалиста есть две задачи: думать и действовать. И так по кругу!
Думать = анализировать. Специалист должен анализировать спрос, конкурентов, факторы ранжирования, текущие и потенциальные значения KPI.
Действовать = составлять ТЗ на доработку сайта и продукта, ТЗ на оптимизацию, тексты, теги и т.д.
Как же начать «думать» как SEO-специалист?
SEO-специалист проводит ряд аналитических и ключевых работ:
- Первое знакомство с проектом. Оно занимает в среднем от 2 до 10 часов.
- Анализ спроса — от 5 часов раз в месяц или раз в квартал.
- Анализ сайта конкурентов занимает примерно один час, проверять надо раз в сутки/неделю.
- Проведение A/B-тестов занимает 10 минут, проверять раз в день/неделю.
- Анализ апдейта — от 10 минут, раз в неделю.
- Анализ ранжирования, выдачи — от 30 минут, раз в месяц.
Как «действовать»?
SEO-специалист должен начинать с анализа сайта и конкурентов, затем переходить к разработке стратегии. Важно регулярно анализировать результаты с помощью инструментов аналитики, таких как Google Analytics и Яндекс.Метрика, и снова вносить изменения.
- Проведите SEO-аудит сайта: проверьте его на технические ошибки (скорость загрузки, битые ссылки, дубли контента и т.д.).
- Изучите нишу и конкурентов: оцените сильные и слабые стороны сайта конкурента, проанализируйте аудиторию.
- Определите семантическое ядро: соберите запросы, которые использует ваша целевая аудитория..
Что ещё важно?
- Аналитическое мышление — понимать, какие страницы интересны аудитории, а какие надо доработать.
- Внимание к деталям — оптимизация сайта требует скрупулёзности: незначительная опечатка может привести к проблемам с индексацией, а некорректно прописанный title — к снижению кликабельности.
- Коммуникативные навыки — уметь правильно объяснять, какие изменения были проведены на сайте, какие изменения надо внедрить и как это может повлиять на результаты работы.
- Способность к обучению — алгоритмы обновляются, а вместе с ними меняются факторы ранжирования и подходы к SEO. Чтобы поддерживать актуальность, специалист должен отслеживать тренды и изучать новые методики работы.
Общие выводы:
SEO-специалисты работают с «вечным циклом», то есть нельзя сделать всё, что требуется для достижения идеального результата.
Критические и допустимые ошибки и технические нюансы в SEO
Проектов без ошибок не бывает, и это нормально, но есть серьезные ошибки, а есть не критические.
Какие ошибки бывают?
В SEO можно выявить ошибки, связанные со всеми факторами ранжирования:
- Ошибки в стратегии: делаем не то, не те цели.
- Технические ошибки: теги и meta-теги, 404-ошибки, скорость загрузки страниц.
- Ошибки юзабилити: отсутствие CJM, навигация, конверсионные элементы, окна pop-up.
- Ошибки поисковой оптимизации: тексты, ссылки и т.д.
- Эти ошибки не критические, их можно легко исправить, главное — вовремя замечать, иначе статистика сайта спадет вниз.
Эти ошибки правда должны «напрячь»:
- Ошибки, которые ведут к исключению сайта из базы: проблемы с безопасностью, очень много ошибок в сервере, главная страница недоступна, сайт скрыт в файле robots.txt.
- Существенные технические ошибки: много ошибок 404 или 5xx кодов ответа, много дублей страниц, низкая скорость загрузки, некорректная настройка SSL-сертификата.
- Отсутствие или резкое падение поискового трафика.
- Отсутствие конверсий при наличии целевого трафика.
Всегда ли SEO может помочь?
Нет, SEO не всегда может помочь. SEO — это долгосрочная стратегия. Если продукт востребован лишь на несколько месяцев, то смысла нет вкладываться в SEO. Если сайт слишком молодой, поисковые системы относятся к нему с недоверием. Если есть чрезмерно большая конкуренция, и если бизнес работает в сегменте, где товар с низкой стоимостью и быстрым принятием решений. В таких случаях SEO может принести трафик, но затраты могут не окупиться.
Общие выводы:
Нельзя считать, что SEO подходит всегда и всем. Чтобы достичь большего результата, надо SEO совмещать с другими каналами продвижения.
Зачем формировать прогноз в SEO?
Бизнесу не важен процесс, но важен результат!Цель прогноза — оценить потенциал SEO с позиции результата:
- Сформируем цель роста проекта, оценим емкость ниши.
- Выделим и оценим конкурентов в тематике.
- Покажем, когда стоит ожидать выход в «+» (ROI).
Что можно прогнозировать в SEO?
- Позиции сайта по запросам.
- Количество трафика из органики.
- Целевые действия для визитов из органики.
Что сейчас входит в работы по SEO?
- Работа со спросом.
- Формирование структуры и распределения запросов.
- Технический аудит и оптимизация.
- Внутренняя оптимизация: тексты, теги и т.д.
- Коммерческие факторы ранжирования.
- Поведенческие факторы: выдача + сайт.
- Внешние факторы.
- Конверсия.
Приведу пример с коммерческим сайтом.
Работа с поисковым спросом коммерческого сайта
1. Совместная задача: SEO-специалист + маркетолог + бизнес.
- Широкий охват: есть из чего выбирать и приоритизировать.
- Отсутствие «мусора» и запросов, которые не могут вести к продаже.
- Постоянная актуализация и тестирование гипотез.
2. Формирование структуры
- Под потребности аудитории — созданы отдельные страницы.
- Предусмотрена возможность масштабирования.
- Помогает посетителям решать свои задачи: навигация, поиск и т.д.
Техническая оптимизация
Большое число проверок, суть которых сводится к решению следующих понятных задач:
- Корректная индексация страниц: поисковый робот может понять, что есть на каждой странице и распознать весь контент.
- Удобство для пользователя: скорость загрузки, корректное отображение контента на всех устройствах.
- Отсутствие дублирующей и лишней информации: может помешать ранжированию и определению важных и второстепенных страниц.
4. Внутренняя оптимизация
Оптимизация содержимого страницы с целью решения задачи пользователя и понимания её сути поиском.
5. Коммерческие факторы
Как выбрать лучший и показать его в ТОП-1?
- Ассортимент в рамках категории/страницы.
- Оценить надёжность компании: адреса, отзывы, благодарности, контакты.
- Определить качество компании: 4 градации (спам, нормальный, хороший и идеальный).
- Удобство использования: плохое, хорошее и идеальное.
- Алгоритмическая оценка дизайна: текст и графика, форматирование контента.
6. Поведенческие факторы
Многие думают, что поведенческие факторы — это про сайт. На самом деле это больше про выдачу и CTR. Выделим самое важное:
- CTR у URL по запросу + количество переходов по запросу.
- Переходов по брендовым фразам + наличие ядра аудитории.
- Количество переходов, где URL был последним (Last click).
- Среднее количество действий (клики, формы, кнопки) на URL.
- Доля «длинных сессий», где URL был точкой входа из поиска.
7. Внешняя оптимизация
Внешние ссылки продолжают учитываться и Яндексом, и Google, так как это основа интернета, но их вклад падает
8. Улучшение конверсии
Какой конечный KPI у поискового продвижения? Сейчас многие компании задумываются о всей воронке продаж:
- Запросы.
- Показы сайта.
- Трафик.
- Вовлечение.
- Конверсии.
Общие выводы:
Всего можно выделить 8 видов оптимизации коммерческого сайта, каждый из которых даёт вклад в ранжирование:
- Надо уделить особое внимание «подготовительным» этапам сбора запросов и формирования структуры, фиксации KPI и постановке целей. Здесь требуется активное участие бизнеса.
- Самую важную роль в ранжировании играет содержимое самого сайта: контент, удовлетворение потребности пользователя, качество вашего предложения.
- Поисковые системы активно учитывают поведенческие факторы, так как это сигнал от самих пользователей о том, нравится или нет им предложенные сайты.
